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Q 商品が届きません。 1

マイページや「発送メール」から配送状況をご確認いただけます。

マイページから確認

配送状況をマイページでご確認いただけます。

「マイページ」 「ご注文履歴」「注文詳細」

ご注文詳細内の「配送状況の確認」ボタンより、配送状況がご確認いただけます。
また「配送お問合せ番号」の記載がございますので、運送会社へ直接お問い合わせください。

 

発送メールから確認

出荷完了メールにて、運送会社の「お問合せ番号」をご確認いただけます。
お手数をおかけいたしますが、メールに明記されている運送会社へお問い合わせください。

 

  • 商品がメーカー直送品の場合
    メーカー直送品はメール等で配送番号のご案内はしておりません。
    下記のお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、ご確認ください。

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