フリマアプリやネットオークションなどで商品を送るとき、選んだ配送サービスによっては、取り引き相手に自分の住所や名前を知られないようにする「匿名配送」オプションをつけることが可能です。配送会社のなかでも、ヤマト運輸はフリマアプリやネットオークションだけでなく、個人で荷物を送る場合でも匿名配送を利用できます。本記事ではヤマト運輸で匿名配送のやり方を解説します。
ヤマトで匿名配送をするための準備
ヤマト運輸で匿名配送をするためには、クロネコメンバーズの会員となり、かつLINEアカウントを所有していなければなりません。まずは、匿名配送をするための事前の準備をしましょう。
クロネコメンバーズに登録する
ヤマト運輸の会員サービス「クロネコメンバーズ」に登録しましょう。
クロネコメンバーズへの登録は、ヤマト運輸の公式スマホアプリ、またはWebサイトから行えます。
登録すると、事前に配達のお知らせが来たり、スマホで受け取り日時や場所の指定ができたりなど、便利な機能を利用できます。
LINEと連携すればトーク画面で様々なサービスを簡単に利用できるので、クロネコメンバーズになったらLINE登録も併せて行いましょう。
届け先がLINEの友達になっている
基本的には、荷物を送りたい相手とLINEで友達になっておく必要があります。
しかしLINEで友達にはなりたくない場合は、メールやSNSのDMなど、ほかの方法で行うことも可能です(詳細は後述します)。少なくとも発送者はLINEのアカウントが必要になるので、作成しておきましょう。
匿名配送できる荷物の確認
サービス名 | 支払い方法 | 匿名配送の利用可否 |
---|---|---|
宅急便 | 発払い | ○ |
着払い | × | |
クール宅急便 | 発払い | × |
着払い | × | |
宅急便コンパクト | 発払い | ○ |
着払い | × | |
複数個口 | 発払い・着払い | × |
スキー宅急便 ゴルフ宅急便 空港宅急便 往復宅急便 |
発払い・着払い | × |
ヤマトで匿名配送する手順
匿名配送の手配をする手順を紹介します。
STEP1
クロネコメンバーズにログインして、「宅急便をスマホで送る」を選択します。
STEP2
荷物の種類や品名などの情報を入力します。
STEP3
「お届け先設定」で「LINEでリクエストする」を選択します。
STEP4
発送予定日を指定して、メッセージを入力します。
このとき「個人情報の公開設定」で「非公開にする」に必ずチェックを入れてください。
STEP5
「LINEの友だちを選ぶ」で送りたい相手のLINEを選びメッセージを送ります。
STEP6
メッセージを受け取った相手がフォームから住所を入力したら、発送者のもとに通知が来ます。
STEP7
クロネコメンバーズにログインして、送りたい荷物の選択をします。
STEP8
発送場所を選択して荷物情報を確認後、支払い方法を設定するとQRコードが発行されます。
発送場所はヤマト運輸の営業所、宅配便ロッカーPUDO、セブンイレブン、ファミリーマートから選択できます。
STEP9
発送する荷物とQRコードを準備して発送場所に持っていき、発送手続きをしたら完了です。
※コンビニから発送する場合はオンライン決済(ApplePay、クレジットカード払い、キャリア決済)のみとなります。現金やほかの支払い方法を使用したい場合はヤマト運輸の営業所から発送してください。
上記の手順で匿名配送をしたときには、送料と別に110円の手数料がかかります。
また、相手とLINE交換をしていない場合は、LINEを使わずにメールやSNSのDMなどでやり取りすることも可能です。その場合、自分だけしかいないLINEグループを事前に作成しておき、手順5の「LINEの友だちを選ぶ」のときにそのグループLINEを選択します。
グループLINEに届いたURLのリンクをコピーして、相手へメールやSNSのDMなどで送ります。
相手にリンクから住所を入力してもらったら、クロネコメンバーズの「荷物情報」で入力されたことを確認しましょう。
LINEで自分だけのグループLINEをつくる方法は以下の通りです。
- LINE画面の右上の人型のマークを選択します。
- 「グループ作成」を押して、友だちを選択せずに「次へ」を押します。
- グループ名を入力して「作成」を押すと、自分だけのグループLINEができます。
ヤマトの匿名配送で受け取る方法
受け取り側は、荷物の発送者からLINEやメールで住所を入力するためのURLがついたメッセージが送られてきたら、お届け先情報の設定を行います。
STEP1
メッセージのURLを開いてクロネコメンバーズにログインします。
荷物の受け取りだけであればクロネコメンバーズの会員登録をする必要はないので、登録していない人は「ゲストで利用する」を選択します。
ログインした際、「お互いの住所氏名を知らせずにお届け」と記載されているか確認してください。
STEP2
受け取り場所の選択をします。
匿名でない場合は自宅かヤマト運輸の宅急便センターが選べますが、匿名配送の場合は自宅のみの選択となります。
STEP3
受け取り側の情報を入力します。
本名や住所、電話番号などを入力します。
これらの情報は、発送者が個人情報の公開設定を「非公開にする」と選択していれば、相手に知られることはありません。
STEP4
受け取りの希望日時を設定します。
STEP5
入力情報に間違いがないか確認して設定を完了します。
まとめ
匿名配送は、本名や住所といった個人情報を教えたくない、という相手と荷物のやり取りをする場合に、とても便利なサービスです。クロネコメンバーズとLINEアカウントを登録しておくだけで利用可能なので、個人情報を教えたくない場合には、ぜひ活用してみてください。
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宅配便やメール便で荷物を発送する際や、お引越し荷物を梱包される際にはぜひご検討ください。