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ヤマト運輸のEASYは、置き配指定が可能な人気のサービスです。ここではヤマト運輸のEASYとはどのようなサービスなのか、EASYを使うメリットや利用時の注意点などを説明します。
ヤマト運輸のEAZYとは
EASYとは多様な受け取り方法が選べるヤマト運輸のサービスです。通常の対面受取はもちろん、非対面での置き配が配達直前まで選べます。
不在時でも荷物を受け取れることや再配達依頼の手間が省けるなど、多くのメリットがあるサービスです。
ただし、特定のオンラインショップで注文した場合のみ利用できるため、すべての荷物が対象ではありません。
ヤマト運輸のEAZYを使うメリット
EASYの具体的なメリットをそれぞれ解説します。
受け取り方の選択肢が多い
ヤマト運輸のEASYでは以下の受け取り方法が選べます。
- 対面
- 玄関ドア前
- 宅配ボックス
- ガスメーターボックス
- 物置
- 車庫
- 自転車のかご
- 建物内の受付もしくは管理人預け
なお、EASYはオートロック付きのマンションへの配達にも対応しています。オートロック解除の同意確認後に、デジタルキーを使用して指定場所へ荷物を届けます。
デジタルキーはひとつの配達に対し1度きりのワンタイムパスワードが発行されるため、セキュリティ面でも安心です。
受取方法の変更ができる
ヤマト運輸のEASYでは、配達直前まで受け取り方法の変更が可能です。対面受け渡しを予定していた荷物も、急な外出時には置き配に変更できます。
また、対面配達の受取場所の変更は1度までですが、EASYならば何度でも置き配場所を変えられます。
配達完了の通知がくる
EASYでは配達が完了した日時と共に、指定場所に置いた荷物の写真が配達完了通知として届きます。ただし、受取指定が対面受取、宅配ボックス、建物内受付もしくは管理人預けを選択した場合は写真の添付はありません。
EAZYの設定方法
EASYの受け取り方法の設定には、3つの方法があります。
お届け通知から設定
ひとつめは、お届け通知から設定するやり方です。
- 「お荷物のお届け予定のお知らせ」メールから「荷物詳細」にアクセスする
- 希望の受け取り場所と日時を選択する
なお、クロネコメンバーズならさらにコンビニ、宅配便ロッカーPUDO、宅配便センターでの受取指定も可能です。
LINEから設定
2つめは、ヤマト運輸のLINE公式アカウントから設定するやり方です。
- ヤマト運輸LINE公式アカウントのトーク画面で「置き配」と入力
- 送り状番号を入力
- 受け取り方法の変更で「はい」を選択
- 希望の受け取り場所を選択
オンラインショップで注文時に設定
3つめは、オンラインショップの注文時に設定するやり方です。注文者情報を入力する際に、受け取り方法や備考欄に記入します。
なお、オンラインショップでの受け取り方法の指定は1度のみですが、注文後も配達直前ならばお届け予定通知やLINEから再度変更が可能です。
EAZYの対応ECサイト・フリマサイト
EASYに対応しているECサイトやフリマサイトは以下の通りです。
| ECサイト | フリマサイト |
|---|---|
| Amazon※ Yahoo!ショッピングの一部ストア ZOZOTOWN LOHACO .st（ドットエスティ） 再春館製薬所 ユニクロ ジーユー ハンコヤドットコム サウンドハウス LOCONDO（ロコンド） ニッセン アンダーアーマー |
メルカリ Yahoo!フリマ Yahoo!オークション |
※クロネコメンバーズに登録済みの宛先に限る
ヤマト運輸のEAZYを利用する注意点
EASYを利用するうえで、2つの注意点があります。
サービス対象外のものがある
EASYはすべての荷物では利用できず、特定のオンラインショップで注文した荷物のみが対象です。さらに、以下の荷物ではEASYを利用できません。
- クール宅急便
- 宅急便コレクト（代引き）
- 着払い
- 高額品や医薬品など依頼主から置き配禁止の指示がある荷物
電話では手配できない
EASYの置き配指定や場所の変更はオンラインからのみ受け付けており、電話依頼には対応していません。
そのため、スマートフォンやパソコンなどインターネット環境がない場合は注意が必要です。
まとめ
EASYとは、多様な受け取り方法が選べるヤマト運輸のサービスです。ただし、特定のオンラインショップで注文した場合のみ利用可能なため、すべての荷物が対象ではありません。
EASYのメリットは指定場所への置き配が可能なこと、受け取り方法の変更が直前まで何度でもできること、配達完了通知が来ることです。
受け取り方法の設定は、お荷物お届け通知かLINEかオンラインショップでの注文時にできます。
なお、受け取り方法の設定は電話では受け付けておらず、荷物の種類によってはEASYを利用できないため注意が必要です。
