宅配便の代名詞とも言える、宅配便業界のトップが「ヤマト運輸」です。 80年以上の歴史を誇っており、その歴史の中で育まれた荷物の取扱いには通販業者からも定評があります。 ヤマト運輸は荷物が指定時刻に届かなかったり、壊れてしまったという危険性が比較的に少ないと言われています。 「クロネコヤマトの宅急便」と言えば誰もが知っているほどの知名度とブランド力を誇っていることから、 信頼性の高さはうかがえます。 また、営業所、取次店が多いことが特徴です。

「佐川急便」がヤマト運輸と違う点は、業者などの大口な配送を専門として配送事業を行っているところです。 また、宅配便事業を始めて歴史が浅いため業者用の配送会社というイメージが強いですが、個人の利用者も年々増加しています。 「飛脚ラージサイズ宅配便」は、他の配送会社よりも大きな260サイズ／50kgまでの荷物に対応しています。 営業所や取次店については、 ヤマト運輸や日本郵便に比べてあまり多くありません。

日本郵便が扱っているサービス「ゆうパック」でおなじみで、郵便局ということもあり信頼性は絶大です。 全国の郵便局やコンビニから送ることができ、取次店が多くあります。主力サービスである「ゆうパック」は、 他宅配会社の送料値上げの影響などもあり、取扱量が大幅に増加しています。