佐川急便の荷物は、配達時間帯の指定ができます。ここでは、佐川急便で指定できる配達時間帯、配達時間を変更する方法、配達時間を変更するために便利な「スマートクラブ」への入会方法を解説します。
佐川急便の荷物は、配達時間帯の指定ができます。受取人も何時に来るかわからない荷物を待つ必要がなく、ドライバーにとっても不在による再配達が減る便利なサービスです。
ここでは、佐川急便で指定できる配達時間帯、配達時間を変更する方法、配達時間を変更するために便利な「スマートクラブ」への入会方法を解説します。
佐川急便の配達時間
佐川急便で指定できる配達時間帯は以下の通りです。
個人宅向けお届け時間帯 |
||||||
---|---|---|---|---|---|---|
午前中(8時~12時) |
12時~14時 |
14時~16時 |
16時~18時 |
18時~20時 |
18時~21時 |
19時~21時 |
※届け先が個人宅に限る
※3辺合計が260cm以内、重量50kg以内の荷物が対象
※飛脚クール便は3辺合計140cm以内、重量30kg以内
※セーフティサービスは高さ34cm以内、幅54cm以内、奥行39cm以内、重量30kg以内
出典:時間帯指定サービス
佐川急便の配達時間を変更する方法
配達時間の変更方法は「スマートクラブ」会員、非会員、荷物の発送時でやり方が変わります。
スマートクラブ会員の場合
佐川急便の「スマートクラブ」会員になっていれば、スマホやパソコンから24時間いつでも配達時間の変更が可能です。「スマートクラブ」とは、佐川急便専用のWebサービス名です。
「スマートクラブ」会員であればアプリ、Webサイト、メールから配達時間を変更できます。
アプリ
佐川急便には公式アプリがあります。アプリからの変更手順は以下の通りです。
- 「スマートクラブ」のユーザーIDとパスワードでログインする
- 左下にある「配達予定荷物」を開き、「配達日時変更」に進む
- 希望の配達日と時間帯を選んで「変更」を押す
- 配達予定情報を確認後「登録」を押して完了
Webサイト
「スマートクラブ」のWebサイトからも配達日時や再配達依頼が可能です。
- 「スマートクラブ」にスマホかパソコンでアクセスする
- 「スマートクラブ」のユーザーIDとパスワードでログインする
- 「配達予定日を確認する」を開き、「配達日時変更」に進む
- 希望の配達日と時間帯を選んで「変更」を押す
- 配達予定情報を確認後「登録」を押して完了
メール
配達予定通知をオンにしている場合、指定のメールアドレスに「お荷物お届け予定日」というタイトルで通知がきます。本文に記載のURLから、配達時間の変更が可能です。
- 「お荷物お届け予定日」メールを開く
- 本文にある「配達日・時間指定の変更はこちら」下部URLをクリックする
- 希望の配達日と時間帯を選んで「変更」を押す
- 配達予定情報を確認後「登録」を押して完了
スマートクラブ非会員
「スマートクラブ」に入会していない場合は、電話連絡で配達時間の変更をします。「お問い合せ送り状No.」を事前に用意しておくとスムーズです。
- 「お問い合せ送り状No.」を確認する
- 「お荷物問い合わせサービス」サイトにアクセスする
- 「お問い合せ送り状No.」を入力し「お問い合わせを開始」をクリックする
- 配達営業所の電話番号を「営業所検索」で探し、電話をかける
出典:SAGAWA お荷物問い合わせサービス
出典:営業所検索
自分で荷物を送る場合
配達時間帯の指定は、荷物の発送時にも行えます。
- 飛脚宅配便の送り状を用意する
- 時間帯指定サービスシールを貼る
- 時間帯指定サービス利用であることをセールスドライバーに伝える
出典:時間帯指定サービス
なお、佐川急便の送り状に配達時間帯の指定欄はありません。そのため時間帯指定サービスシールを貼り、ドライバーにも伝えることが重要です。
念のため、伝票の「品名欄」にも日時を書いておくとより安心です。
佐川急便のスマートクラブ入会方法
「スマートクラブ」非会員でも配達時間帯の変更はできますが、会員であれば24時間いつでも変更できるので便利です。「スマートクラブ」への無料登録は以下の手順でできます。
- 佐川急便「スマートクラブ」にアクセスする
- 「スマートクラブ新規登録」をクリックする
- 必要事項を入力し「確認メール送信」をクリックする
- 登録メールあてに届いたワンタイムパスワードを入力する
- 利用規約を確認し「ご利用規約に同意して登録」を押して完了
出典:佐川急便スマートクラブ
まとめ
佐川急便の配達時間帯は、午前中から夜21時までの間で指定できます。配達時間を変更する方法は「スマートクラブ」会員の場合はスマホやパソコンから、非会員の場合は営業所への電話で変更できます。
なお「スマートクラブ」への会員登録は、法人利用も個人利用も無料なのでおすすめです。「スマートクラブ」会員になると、より手軽にいつでも配達時間の変更や再配達依頼が行えます。